📢 Регламент по работе с обращениями и Гарантийные условия

Доброго дня, уважаемый партнёр!

Команда Schtandart постоянно ведет работу над повышением качества выпускаемой продукции, это один из главных приоритетов компании. Обратная связь от клиентов является основным источником информации и оценкой нашей работы.

Для эффективной обработки рекламационных заявок работает регламент по работе с обращениями. Информируем вас о его обновлении. Внесены изменения в раздел «Гарантийные обязательства» (Приложение № 1 Регламента) - добавлена информация о гарантии на портальные системы, линейку NEO, Мультипакет и Неопакет.

Соблюдение данного регламента поможет оперативному решению любого вопроса. Рекомендуем ознакомиться.